Preguntar es necesario para poder entender que le sucede y que piensa la persona con la que nos estemos relacionando.
La cuestión importante a tener en cuenta es: ¿cómo preguntar?:
1) Hacer preguntas abiertas que hagan que
el otro exponga sus ideas puede ayudar a resolver malentendidos. Es conveniente
dejar que la otra persona exprese sus sentimientos.
2) Nuestra actitud debiera ser abierta y tolerante.Si estamos dispuestos
a escuchar, podremos tal vez descubrir que estamos equivocados
en algún aspecto. Si fuera así, estar dispuestos a cambiar nuestra manera de comportarnos, nos podrá permitir también que el otro nos escuche cuando demos nuestras razones.
3) El tono de la pregunta debiera ser
amistoso
4) Es importante cuidar el lenguaje
corporal. Adoptar una actitud receptiva, sin expresar enfado, ayudará a que la otra persona se sienta más
cómoda expresando lo que piensa.
5) El tono de las preguntas será distinto
si se trata de una relación personal o profesional.
6) Hay que saber elegir el momento para
hacer las preguntas.
Si aprendemos comunicarnos, sin miedo a
hacer preguntas, descubriremos que es posible zanjar cuestiones pendientes y
disipar temores que nos angustiaban.


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